臉書(Facebook)等社交媒體已主導人們的生活。教會是如何看待這些新媒體﹖是避而遠之、還是善加使用在牧養上﹖香港教會更新運動近期探討有關問題。
香港使用智能手機人口比率全球第二，甚至上網速度、使用社群媒體人口的比例、使用手機上網到社群媒體，都位列前茅。教新指，社交媒體能促進我們互相結連與分享，是一種創新的文化範式，改變着人類整體社群的生活，尤其資訊發放已超越一對一的交流方式，即是一地域素不相識的朋友亦能互相交流，並引申不同的話題和興趣結成組群。
雖然社交媒體影響力舉足輕重，然而據《2014香港教會普查統計》，當時香港華語堂會只有228家以堂會正式名義，來開設「臉書」帳户或專頁，而英語或國際堂會，則僅有39家。機構觀察到開設臉書的堂會多為年經教牧主領，並與牧養青少年的需要有關。至於年長和資深教牧雖開設了臉書帳户，但多觀看別人的帖子而避嫌表達，以免因言論引發紛爭。
調查顯示教會領袖對社交媒體存着戒心。粗言穢語、批評和負面的言論令教牧感到難以管理。機構認為是使用者個人的言論平台，臉書並非教會刊物或所謂「神聖空間」，其規則與堂會網頁不同，因此貼文不會受過濾和審查，可以成為集體的意見平台。當教牧於臉書就某課題表達意見時，可能會來自各方回應，甚至有對立意見。教會領袖需持寬宏大量的胸襟，無懼批評、嘲弄和辱罵。
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此外要理解臉書是受罪污染，帖子亦有雅俗之分，因此教牧勿做「網絡警察」，將上臉書成窺看和偵查別人的言論，或用來判斷誰是敵是友。但要尊重不同個性，容許對方有表露好惡的自由，箇中又可相爭相愛。對惡意言論，教牧唯需有智慧和謹慎處理。
機構提醒教會信徒面對社交媒體，要慎思明辨，正如經上所說:「但要凡事察驗；善美的要持守，各樣的惡事要禁戒不做。」又表示新媒體是一場「數碼文化的社會運動」，需要思考上的改變，一面批判一面耕耘，才是應有的態度。
