[本報特約記者佳美 洛杉磯羅蘭崗報導]

牧者同工或服事者常常在付出的位置，他們的心理需要很容易被忽略，嚴重者甚至會陷入疲憊、孤獨、灰心喪氣的狀態。台北靈糧神學院院長謝宏忠牧師和謝陳麗貞師母於7月13、14日難得有機會來到洛杉磯真道靈糧堂舉辦「服事者的心理健康與實務訓練」，眾多服事同工前來參加，得到很好的學習並生命更新。

謝陳麗貞師母主要從「服事者的危機與自我療癒」、「服事者的自我覺察能力和操練」、「服事者的牧養技巧和操練」三個方面，對服事者的心理健康展開探討和培訓。

服事者的危機與自我療癒

服事者在禾場上面對的最大的危機莫過於是忙於外在服事，而沒有時間過內在生活，長期忽略自身的生命和心理健康，容易導致身心靈被拖垮，甚至不想再服事了。

謝陳麗貞師母提出，服事者的心理健康非常重要，助人者基本條件—自己要夠健康。她引用王上19：1-18的經文，用大先知以利亞向神求死的例子講述服事者如何處理危機並自我療愈。

1、休息rest

當以利亞躲避耶洗別的追殺，逃亡到曠野極度疲乏在羅滕樹下向神求死時，神並沒有責怪以利亞，神讓以利亞休息，差派天使送給以利亞水和餅，讓他吃喝補充體力。在以利亞的危機中，神先讓他休息，所以服事者在疲憊的時候，要懂得休息，在靈裏被神服事；休息、恢復才有正向的眼光；準確比努力更重要，準確比拼老命更重要；不懂得休息會變成靠自己的力量，會精疲力竭，會走很多冤枉路。

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2、釋放release

以利亞向神表達他的情緒，服事者可以真實的面對神，經自己的感受告訴神，釋放release在神的面前。

3、重新調整refocus

在神的面前調整自己的身心靈，在神的面前恢復體力和精力。

4、重新認知recognize

謝陳麗貞師母重點講到服事者需要重新認知自己的身份。

以利亞剛剛在神的帶領下打完一場大勝仗——在巴力的眾先知面前展示真神活神耶和華的威嚴，並殺掉他們。如今卻害怕一個王后耶洗別的追殺，起身就逃跑，以利亞自卑、自憐、自我放棄。一個戰士、一個先知竟然躲在山洞裏，與他的身份相符嗎？耶和華並沒有責怪以利亞的軟弱，定罪他、批評他，耶和華神讓他睡了、吃了、喝了，就帶以利亞站在山上，向以利亞顯示神的能力，再次堅固以利亞的信心，讓以利亞再次認知他的神是一位什麼樣的神，是萬軍之耶和華神，是大有能力和威嚴的神。並告訴以利亞說，你不是孤獨一人，神在以色列中為自己留下七千人，是未曾向巴力屈膝的。

謝師母提出服事者需要深刻認知兩件事情，第一，我是誰；第二，我的神是誰？當我們認清神是誰、自己是誰的時候，就可以有正確的態度去面對每件事情。我們要知道的是神是真神、活神，是大有能力的。神告訴以利亞，一切事情的成就與以利亞優秀不優秀沒有關係、與以利亞的能力和恩賜也沒有關係，神對以利亞說，「你要知道我是神」。

謝師母籍此提醒每位服事者，我們只是神所揀選的器皿，服事的時候，我們是依靠神的恩典，而不是依靠自己的能力。不是我們本身能做什麼，是上帝願意我們與他有份。

謝師母之後帶領同工們一起默想、禱告，在靈裏安息在神的懷裏，在靈裏與神交流，重新認知自己的身份和呼召，並鼓勵同工們寫信給天父爸爸。

服事者的自我覺察能力和操練

講到「服事者的自我覺察能力和操練」，謝陳麗貞師母主要引用大衛殺死烏利亞，奪其妻子拔示巴，神差派先知拿單責備大衛的例子（撒下11、12章）。大衛聽完拿單講述富戶拿窮人羊羔給客人吃的故事之後，並沒有自我認罪悔改的意識，不曉得拿單比喻的富戶就是他。拿單對大衛說「你就是那人」，大衛才醒悟過來，在神的面前認罪悔改。

謝師母用大衛的例子提醒同工要時常自我覺察，自我覺察能使服事者在神的面前敏銳，行在神的光中，不至於靈眼蒙蔽，偏行己路，使服事者得著智慧。詩篇51：6記載說「你在隱秘處必使我有智慧」，因神所喜愛的是內裏誠實。

謝師母對自我覺察的定義是，覺知或意識到自身的狀況、思想、行為、動機，主要是在當下能夠與自己的內在作真實的接觸。自我覺察的步驟是，先辨識當下的感受，然後探索當下感受的緣由，從而檢視自己的服事動機，同時小心助人關係中的權力因素。在神的面前常常警醒，保持一個對的態度和方向來服事。

謝師母還示範如何使用「周哈裏窗」(Johari Window) 來培養自我覺察的能力。「周哈裏窗」有四個區域，分別是開放區、盲目區、隱私區和未知區。首先，可以請身邊不同的親朋好友寫出對你的真實看法，然後自己也寫出對自己的真實看法，一致的放在「開放區」，自己不知道別人知道的放在「盲目區」，別人不知道自己知道的放在「隱私區」，自己不知道別人不知道的放在「未知區」。一般情況下，這幾個區域是相等的。服事者做完這個測試後，可以進行更多的自我覺察練習，常常與心對話，也常常與主對話，每個禮拜寫一篇self-awareness。這樣練習時間久了，「開放區」也會變得越來越寬廣。

服事者的牧養技巧和操練

接著，謝師母講到最後的一個主題「服事者的牧養技巧和操練」。她引用《未來在等待的人才》一書的內容指出，人的高感性和高體會正是未來更需要的人才。服事者需要學習同理心：

- 貼近人內心真正的需要 （我懂你的心——同理心）

- 站在對方的立場 （你的立場我了解）

- 體會他的感受 （你的感受我能體會）

- 用心傾聽他的想法（你的想法我知道）

有效的牧養首先要建立關係，讓人感到信任感、安全感、被尊重；讓人覺得被了解和被關懷。同理心不是對方應該有什麼感受，而是他真正經驗到的感受是什麼？同理心是體會他人的感受和想法，是他人導向的，而不是自我導向的。

謝陳麗貞師母特別提到，服事者在牧養時，要區分同理心和同情心。比如為求助者的問題擔憂、並想出很多建議是同情心，幫助求助者厘清混亂的感覺和想法是同理心；想起你在類似情況中的感覺是同情心，將重點放在求助者的感覺和想法是同理心；為求助者的痛苦所淹沒是同情心，幫助求助者找到自己的解決之道是同理心；對傷害求助者的人感到憤怒而想要為他出氣是同情心，允许求助者表達負面的情緒是同理心。服事者在服事中要避免用同情心，學習使用正確的同理心來回應。

謝師母解釋到，同理心也不等於同意，同理心是先同理人的感受，讓被服事者感到很安全、被了解，然後再解決事情。她引用耶穌面對被抓行淫婦人的例子，告訴服事者要學習像主耶穌一樣用智慧安慰人、引導人，幫助他解決問題，在問題解決後，需要告訴被服事者聖經的真理是什麼，引導被服事者認識神，生命得到改變。

同理心的技巧是「辨識感受」加上「簡述語意」。比如「我感覺你很難過呢，因為你爸爸生病了」，辨識感受就是分辨對方的感覺，簡述語意就是用你自己的話語來說出對方的感受與想法。

謝師母帶著同工們進行了一些分辨想法與感受的練習，還邀請同工上台現場演示，兩個人一組扮演服事者和被服事者現場，互相操練。同工們通過這樣的培訓和練習，增加了他們與人的溝通能力，提升了他們在牧養方面的智慧和技巧。

這次特會的果效相當完滿，與會的同工們都反饋，他們在靈裏得到休息和調整，並且學習到一些非常實用的知識和裝備。