从西点军校之法看卓越商业领导力

赖瑞‧杜尼松博士国际基督徒企业家大会分享

西点军校1966年优秀毕业生、西点军校退役上校赖瑞‧杜尼松(Larry Donnithrone)博士日前在休士顿举行的国际基督徒企业家大会上,分享了如何应用西点军校的方法造就卓越的商业领导力。

赖瑞博士首先讲到四个层次的领导力,就是作为追随者、小团队领导者、间接领导者和高层领导者。在西点军校,学员得到全面性的培养,学习如何在每个角色发挥出领导力。赖瑞博士说,在成为一个卓越的领导者之前,西点军校学生第一年首先会学习做一个优秀的追随者。

西点军校不仅培养出了许多著名军事将领,还有很多政界和商界领袖,比如美国第34任总统德怀特‧戴维‧艾森豪威尔(Dwight David Eisenhower)。

曾参与一战和二战的著名战将、并曾任美国国务卿的乔治‧卡特莱特‧马歇尔(George Catlett Marshall)在一战期间曾给美国著名军事家、陆军特级上将约翰‧潘兴将军留下深刻的印象。潘兴将军以严格要求军容风纪著称,并在一战期间任欧洲美国远征军总司令。一次,潘兴将军因对一个部门的表现不满意,而对该部门的上校发了一通脾气之后转身就走。在场的其他人都不敢再说什么,而一个名叫马歇尔的年轻人跑上去和潘兴将军报告了他们部门的一些进展。潘兴当时虽然没有说什么,但是却看出了马歇尔有优秀追随者的品质和领导者的潜力,之后将马歇尔调到自己的部下来带领。

赖瑞博士说,马歇尔在紧张的气氛中做了一些似乎对自己没有利益的事情,而这正展现了他并非盲目跟从,而是具有批判性的思考。这是优秀的追随者其中的一个特质。

何为"间接领导者"呢?间接领导者是指需要执行上司指令,又需要带领下层领导者的人,该层领导者常常面临的困境是很难平衡好与上级和下级的关系。赖瑞博士在此提出一个问题:间接领导者对上级负责和对下级负责,哪个更重要呢?

现场听众积极参与讨论,一名听众说,"当间接领导者为了下级服务的时候,也是贯穿上级领导者的意思"。赖瑞博士表示同意这一观点,他说,间接领导者需要帮助上级领导者制定计划、策略等,然后帮助下级领导者执行。

赖瑞博士指出,除了注重培养学生的领导力之外,西点军校还非常强调品格以至全人的培养。

赖瑞博士分享了他在越南带领部下建一座桥的时候,工程很赶,整个团队都面临极大的压力。一周工作了6天半之后,每个人都累坏了,其中两个士兵便在一个隐蔽的地方睡著了。赖瑞看到之后,顿时火冒三丈,并朝那两个士兵大吼,还用了侮辱性的话。那两个士兵当时没有说什么,但是他们的眼神深深刻印在了赖瑞的心里,他们似乎在说," 我们这样做确实是错的,但是你以这样的方式对我们也是错的。"赖瑞从中得到教训,以后再也没有对自己的部下吼过了。

另外,赖瑞博士还讲到培养有道德标准的领导者也是西点的一大特色。他以亲身体会分享了发展道德意识的四个阶段。

第一个阶段,人们因为不道德的事会惹麻烦而不去做。赖瑞博士当年离家来到西点军校学习,入校第三天便被告知学校的各种规则,而一旦犯规的话就会被赶回家。为了避免被赶回家的糟糕结局,赖瑞暗暗决心守好规矩,不撒谎、不偷窃等,甚至想都不去想做这些事情的可能。赖瑞博士说,这也是很多年轻人初学遵守道德的原因。

第二个阶段,当人们都愿意遵守道德标准的时候,事情会变得更简单、有效率。赖瑞博士在西点军校大二或大三的时候,学校宿舍有查房的规定。但是查房的人通常只是在宿舍门外向各个宿舍喊著问人是否都到齐了,而不是推门而入去检视。赖瑞博士说,在这个阶段,人们把遵守道德标准看做遵守一项社会契约一样。

第三个阶段,人们开始思考"我是谁"、"我要做怎样的人"等问题,以此确立有道德标准的生活。赖瑞博士在从西点军校毕业离校后,想到"如果我遇到的人不都是诚实的,我该怎么办呢?我要成为总是讲实话的人吗?"通过斟酌这个选择,赖瑞博士决定他要成为诚实正直的人,即使别人不同意他的时候,他也会选择做正确的事情。

第四个阶段,人们不再是为了自己的利益去遵守道德标准,而是为了更高的利益。赖瑞博士对听众说,"因为你们在座的多数是基督徒,我想你们可能已经经历到这第四个阶段了。 你们遵守道德标准是因为你们想要让父神喜悦,想要更像耶稣。"

最后,赖瑞博士勉励基督徒商人在事奉的基础上建立成的公司,并锻炼自己拥有像华盛顿和孙中山一般伟大的领导者品格。