新冠疫情持续两年多，教会暂停实体聚会转移线上化身成虚拟教会，究竟信徒对教会的线上服务有何回应？虚拟教会是否牧养最佳之选？
英国为应对急速散播的新冠病毒，2020年3月23日首次全国封城，政府和教会迅速果断地采取了行动。教堂关门数位革命随即开始，从未想过当上是虚拟教会策展者的神职人员和非科技专才的牧师突然加紧这项任务，忠实的信徒被封锁在紧闭的教堂门后。
英国约克圣约翰大学 （York St John University）2021年1月22日至7月23日期间进行一项名为" Covid-19 和 Church-21"调查，旨在了解信徒对教会的线上服务，从预录、视频直播聚会、对社会产生效应三方面的评估，并且得到2017年起居住在英格兰的圣公会10,000名信徒回复。
调查发现，48%的人认为预录聚会在灵性上得益；61% 的人认为视频直播在灵性上得益；74% 的人认为有关服务对社会产生效应在灵性上得益。
但在推动信徒的活力方面，下降只有47%的人表示预录充满活力；55%的人认为视频直播充满活力；56%的人认为有关服务对社会产生效应在活力上得益。
疏离程度方面，同样不到一半人 (47%) 认为预录服务时感到超然； 27% 的人对视频直播服务感到超然；23% 的人认为有关服务令社会产生超然效应。
总括而言，在新冠疫情下平衡利弊，对于福音能接触更多人来说，在线敬拜显然是次选，甚至只能提供教会内部服务而远离社区的教会更佳。
