新冠肺炎疫情影响，教会牧养模式转移网上，伯特利神学院柏祺城市转化中心、福音证主协会9月进行调查了解信徒在疫下参与网上教会及崇拜体验，发布会于10月28日网上形式举行。
伯特利神学院柏祺城市转化中心总监陈敏斯简介调查结果，问卷于9月进行共分两套提供给信徒及教会填写，171间教会回应计有浸信会、播道会、宣道会、中华基督教会、信义会、五旬宗、循道卫理、国际教会，其中以浸信会占大比数。
30至39岁离心 18至29岁享受网上交谊
在疫情之前有参与崇拜的受访者2,151人中，稳定参与所属教会崇拜占1,960人（79%）；对于只参与所属教会的网上崇拜，在疫情之前稳定返教会65.5% 、不太稳定参与教会崇拜39.3%。年龄层上离心力较大的群体为30至39岁，参加其他教会的崇拜超过60%。
在网上崇拜参与程度方面，经常参与整个崇拜程序占71.9%，有时参与及崇拜过程未能专注占46.1%，原因在难于有安静空。18至29岁年龄层参与崇拜投入率低于其他年龄信徒，但参与网上小组投入感提升，超过半数表示，疫情期间难找到安静空间参与及投入网上崇拜。
疫情过后表示参与实体崇拜有87.5%，30至39岁的年龄层则按自己时间需要参与实体或网上崇拜占32.5%。对于网上崇拜得益的群体，是原本不太稳定参与教会崇拜的一群，原因在网上崇拜更能得到讲到信息，并且表示疫情之后教会应该进行实体及网上崇拜。
网上崇拜群体著重讲道信息
福音证主协会副总干事（培训）吕庆雄分析，教会在疫情中网上崇拜的改动及所受到的影响。他指出，网上崇拜改动首决是简化崇拜程序（59.6%），其次是著重视觉效果（55.6%）。网上崇拜影响教会奉献收入只占三成，支出相对减少占五成；教会对未来发展计划，关心网上牧养的调整占五成；教会在疫情后打算网上和实体模式并用，由50人以下至千人以上的教会皆表示有可能。
两套问卷反映影响灵命成长的因素，期望教牧关怀信徒占56.3%。疫情期间教会参与社区服侍如派口罩与抗疫物资，教牧及信徒参与达一半以上，信徒参与服事过情觉得与上帝关系拉近。
吕庆雄总结，疫情中有助会众维持与神关系的因数有四点 : 1. 疫情过后教会仍然维持线上线下发展 ; 2. 线上重点考虑讲道教学训练等质素提升 ; 3. 线下以牧养关顾与肢体关系建立为主 ; 4. 需要更多探讨线下的传统事工，如社区服侍、布道等与灵命成长的关系。
