香港忠仆事奉中心属下的Nice Talk辅导中心今年2月展开视像辅导服务，为抗疫者的心灵打开一扇窗，辅导团队之一、资深辅导员黄雪丽跟本报记者分享，从营商转投辅导事奉转型的异象，缘起自一件夺命血案将潜藏内心的人文关怀之情燃起。
时光倒流辅导案主挽回生命？
Nice Talk辅导中心资深辅导员黄雪丽，早年攻读社会学和心理学，人生上半场在国内协助家族经营生意的管理工作，2011年发生一件震撼心灵的事情改变人生路向。黄雪丽回忆："在工作宿舍楼下，一位丈夫杀了妻子然后自杀，返到宿舍后看到一滩干了的血，心里就想到如果早一些跟那位丈夫辅导，就不会发生血案。"悲惨的伦常命案成为她的动力修读辅导课程，2011年在忠仆事奉中心接受装备报读辅导心理与健康的课程，2014年在该中心正式开展辅导工作，2015年领受异象与总干事翁丽玉牧师及副总干事、Nice Talk辅导中心个案顾问郑健荣博士商讨展开了Nice Talk辅导中心。
黄雪丽信主与走上辅导的路也有密切的关系，2002年那段时间深刻感受到人性的恶，惟有上帝才值得人信任。上帝给她职场宣教的异象，"2004年在禧福攻读事基课程，认识了一位姊妹介绍我2008年入读以职场宣教为主的但以理学院课程；2011年在岭南大学持续进修学院修读专业辅导文凭。"此外，那份人文关怀原来在她早年的管理模式里反映了出来，黄雪丽笑言："我的管理模式是喜欢跟人倾谈，所以很多同事都喜欢来倾计，因此从家族生意的营商管理转型到辅导没有难度。"记者透过视像专访，单从她的笑意也感受其亲和力。
辅导员与上帝分工 自我调适情绪
打从2014年投身辅导事奉，那份热诚怎样燃放下去？黄雪丽直率地分享："最让我持续这份热诚是每一次看到求助者来的时候不开心，倾谈辅导后心结解开人就开心了，也感到很大的满足。"不过人始终是人，情绪是人的内心感受，喜怒哀乐总不能压抑，身为资深辅导员会见林林总总的求助者，辅导员的情绪怎样调适呢？
黄雪丽形容，将自己与上帝的角色分开，她将求助者的情绪交托给上帝，自己的角色只是与对方同行，最终还是将问题交到上帝里。她分享有次一位姊妹为了弟兄的问题在祈祷会哭起来，她跟姊妹表示，祈祷会是一起来祈祷要有信心将一切事情交托给上帝。如果对方没有信仰，她就暗地里为他们祈祷交托，"我不看自己可承受甚么，只是透过其角色来辅导，最终是对方与神相通。"
上帝是最佳的治疗者
当然求助者各有不同性格，有些态度不好就用上帝的眼光来怜悯对方，黄雪丽说："或许他曾经受过伤害致有今天，每一个人都带著过过的历史来到今日，所以多些为他们祈祷，让他们与上帝建立关系，不是靠血气来解决问题。"
其实每个案跟进时间都长短不一，黄雪丽分享，最长的个案由开始至今天仍在跟进，她认为，最佳的治疗是来自上帝的能力。她透露，以前在没有宗教背景的机构做辅导，看到信仰介入辅导的重要，"有神才有治愈，如果让对方返回上帝的身边更加美好。"
在访问结束前，黄雪丽语重心长的勉励后辈："如果有新人想加入辅导行业，必须有异象愿意与人同行与神同行，技巧可以装备，当然技巧也很重要，调整说话的技巧有助辅导员与求助者对谈。"
