脸书创始人兼首席执行官扎克伯格于犹太人赎罪日(Yom Kippur)在个人页面发文，为过去一年脸书被用于社群分裂而道歉，并祈求被伤害者原谅，表示自己将努力做的更好。
9月30日扎克伯格在脸书上写道："赎罪日是犹太人一年里最神圣的日子，我们反思过去一年的过错并祈求饶恕。对于那些我今年伤害过的人，我请求原谅，我会努力变得更好。我的工作被用来分裂社群而不是让我们更加团结在一切，我请求原谅，我将努力做得更好。愿我们在未来一年里一切都好起来，愿你们都被镌刻在生命册上。"
赎罪日也被称为安息日，是犹太年里最神圣的一天。犹太人传统将以25小时的禁食、悔改和密集的祷告度过这个神圣的日子，祈祷上帝赦免他们过去一年中的过犯。
扎克伯格并没有说明"分裂社群"是指哪些具体事件，但过去几周内，因为有消息透露俄罗斯公司在2015年6月到2017年5月期间在脸书上投放10万美金广告，甚至有可能干扰到2016美国总统大选，脸书一直处于舆论中心。
脸书政策和通讯副总裁艾略特·施拉格表示："这些广告中百分之四十四是在美国大选2016年11月8日前播放，另外百分之五十六则是选举之后。 "首席安全官亚历克斯·斯达莫斯（Alex Stamos）也在9月声明，这些广告大部分与总统选举无关，但涉及到了其他社会议题，如LGBT、种族、移民和持枪权等。
同时众多西方媒体指责脸书上的虚假新闻特别是关于希拉里的谣言导致其败选，有媒体更直指以脸书为首的社交媒体可能将扭曲民主政治制度。
扎克伯格表示自己没预料到社交媒体的影响如此之大，并表示绝不希望有人通过脸书来破坏民主政治。脸书目前在与美国政府共同合作关闭上千虚假帐号，并著力调查俄罗斯和前苏联国家对美国大选的影响与干涉。
