在日常生活中，到處都充滿著各式各樣的責備，就像老師對學生的斥訓、上司對下屬的指罵，往往都造成一些不快的場面。然而，餘德淳博士反問：「責備真是一件不好的事嗎？」
投身心理治療30年的餘博士閲人無數，而「疑病症」的案例卻是令他格外深刻。這種病在醫學上可謂是奇難雜症，患者時常懷疑自己身患重病，其實不過杯弓蛇影而已。而根據餘博士所述，這病症的是不少留學生的「通病」，病因是源於對雙親的內疚，因他們在海外荒廢學業，瞞著父母過著糜爛的生活，還有同居、吸毒等行為，故此常受良心責備，久久不能撫平。
但餘博士稱，曾有案例中的患者因有了信仰而不藥而癒，他解釋：「這是因為他在責備中經歷了神赦罪的恩典，安撫了他的不安，故此他不再自責內疚，最後還使他的父母也歸信耶穌。」
聖經耶利米書31:20中有關於責備的經文：「耶和華説：以法蓮是我的愛子嗎？是可喜悦的孩子嗎？我每逢責備他，仍深顧念他，所以我的心腸戀慕他，我必要憐憫他。」一位女士的兒子沉迷電玩，屢受責備仍不為所動，因此請教餘博士如何有效責備兒子。餘博士建議她用以往一樣的方式去責備，不過在結尾時加上一句：「即便如此，我依舊一樣愛你。」結果她的兒子當場呆立，深受感動。由此可見在責備中表達「愛」才是最重要的，就如經文所説，即便神責備人，但仍然是以愛出發。
餘博士又為聽眾解釋經文中「憐憫」二字。「憐憫」一詞予人一高高在上的感覺，正如當社交上表達同情的時候，人們不會用到「憐憫」二字一樣，因此一些大學教授最抗拒此詞。餘博士説明：「憐憫二字的代價是十字架，是耶穌基督顧念人的脆弱，因此祂認為值得犧牲自己去救贖我們。」
在責備當中，當人知錯悔改，骨子裡自然渴望得到原諒，而餘博士指出這是神賦予人的天性。就如小孩被責備而不獲原諒時，他們往往會鬧彆扭或是發惡夢，是因為得到原諒才能使他們的心平靜下來。
餘博士闡明上帝責備與人責備之差別處：人的責備往往只流於言語上的斥罵，往往使對象感覺厭煩；而上帝責備卻使人良心不安引其自省，並奇妙安排不同的人在生命中加以扶助，幫助他得著改變。餘博士説：「上帝的愛比人長、沒有痛苦，也超越了時間的限制，而且永遠與人同在。」
他表示神是「愛之深，責之切」，祂憐憫世人，以行動教導人去愛人。因此他認為，當遇上一些討厭的人時，該學習神去接受一個看似不可愛的人。
最後，餘博士向聽眾分享一個關於「責備與憐憫」的親身經歷。餘博士的母親在他13歲的時候患癌，而當時身為人夫的父親卻做出了一些有負母親的事。餘媽媽現年91歲，卻依然對丈夫當年的事隻字不提，甚至餘博士弟弟至今仍不曾知道父親曾犯的過錯，可見餘母因為愛而憐憫丈夫，甘心獨自忍受委屈而沒有揭露他的過犯。而上帝亦憐憫餘媽媽，除了使她長壽，更使她的丈夫浪子回頭。餘爸生前亦受到良心責備，因此用餘生亦全心全意愛餘母。上帝憐憫餘媽媽，使她的婚姻失而復得，而老人痴呆症也使她忘了丈夫而然去世，因此在她的晚年亦得著快樂。
餘博士説：「上帝對我們的愛是超過人，祂希望人回到他身邊，重新調整人的生活。即使現在失去了美好的東西，但祂會還給你更好的，這便是上帝的愛。」
