自深度分析教會產生衝突的原因後，北美華神行政部主任李光陵牧師進一步分享教牧面對衝突應時有的心態。他表示，若要戰勝教會衝突的巨大挑戰，教牧首先應知曉面對衝突的理由。
教牧需要保持教會的合一與和諧
李牧師表示，面對衝突的目的不是要爭論誰對誰錯，而是要尋求教會的合一與和諧。哥林多教會之所以成為「問題教會」，不在於缺乏恩賜，而是歸咎於紛爭不斷，缺乏追求合一的心志。
牧者蒙召牧養羣羊，「竭力保守聖靈所賜合而為一的心」是他的職責所在。當牧者能夠把衝突的焦點重新調整到教會的合一與信眾的和諧時，個人的得失利益就能夠在基督的十字架面前放下，「以基督耶穌的心為心」。
教牧需要正視罪惡的毒酵與影響
李牧師又補充説，教會追求和睦不能以犧牲立場為代價，即不意味著教會必須包容罪惡，隱瞞事實。例如保羅面對哥林多教會亂倫、傷風敗俗的事件，就毫不妥協。
「掩飾罪惡，逃避問題並不是教會和牧者應有的態度。找出罪惡的根源或問題的癥結，才能誠實地面對真理，帶出真正的順服與生命的重建。」他説。
他認為牧者需要幫助落在試探與罪惡中的人瞭解，因為只有在基督裡，人才有被基督的寶血赦免、饒恕、潔淨與更新的可能。
教牧必須肩扛起化解衝突的責任
一般人都不喜歡面對衝突，牧者也不例外。「大事化小、小事化無」是華人既存的處世之道，但運用在教會中必須小心謹慎。
李牧師表示聖經對此問題的原則是，教會內的衝突應該由教會來處理，牧者不能袖手旁觀，要及時擔起化解衝突的責任，以避免問題在教會中發酵，以致於影響了全教會，到了不可收拾的地步。
例如保羅除了指責哥林多教會在處理道德性的犯罪沒有盡職之外，還指出他們在處理信徒之間的糾紛上也顯得軟弱無力。所以，今日教牧都不能對教會衝突默不作聲，而是效法保羅挺身而出，扛起責任。
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