天國福音&Ekklesia職場使徒中心4月16日舉辦講座,其中一場探討面對AI與ChatGPT的挑戰,呂信偉理事長認為企業應用ChatGPT提高員工生產力,具成本優勢;牧養模式也轉移,透過Chatbot幫助人解決常見信仰問題,群體之間組成團契。
企業應用ChatGPT具成本優勢
台灣內容產權發展協會理事長呂信偉指出,ChatGPT有11項功能38種應用場景,例如「寫報告」應用在研究報告提出反方向觀點;「整理資料」應用在摘錄重點、收集資料、內容總結、撰寫履歷和自傳;「提供知識學習」無論簡易或深度教學都可以應用;「日常生活」還可以提供食譜、活動企劃、旅遊計劃、寫故事等。
企業應用分五個層次:1.「提高員工生產力」譬如製作行銷企劃文案、各種多媒體素材、文章摘要、會議紀錄;2.「提升數位平台能力」在客戶服務中心、品質檢驗、推出創新服務的環境下進行;3.「用Fine-Tuning模式練出企業專屬的ChatGPT;4.「訓練企業專屬的LLM base model」;5.「成立或投資算力池」。
Like Us on Facebook
呂信偉表示,企業應用範圍廣泛,透過這些功能蒐集整理或生產足夠豐富的語文資料;訓練外判及專業服務公司;取得足夠的算力建構專業團隊;還有晶片資源、募資能力、成本優勢,都是企業應用ChatGPT成功關鍵要素。
企業目前使用的社群平台首三類有:Iinstagram、Facebook、Twitter,社群媒體上投資報酬率最高五種內容計有:搞笑內容、互動性內容、反映品牌價值的內容、引起共鳴的內容、知識或資訊性的內容。
ChatGPT提供三類牧養模式
第一、能夠建構高質量網絡福音平台,運用人工智能的技術快速地生成聖經研究筆記和講道主題,幫助牧師更快地準備佈道,也幫助小組組長帶領小組聚會的討論。
還可以設計Chatbot幫助人解決常見的信仰問題,例如聖經解讀、福音、宣教,方便組長快速回答組員的疑問,運用情感辨別技術了解信仰旅程中組員遇到的挑戰和問題,並且能夠溫馨鼓勵組員。
第二、協助製作聖經靈修教材,只要將聖經經文提供給ChatGPT,運用自然語言生成技術寫出簡潔易懂的聖經經文概述,幫助初信的人容易掌握聖經主要信息;還可以製定每日靈修指引,成為栽培的小幫手啟發信徒,在信仰群體中互相分享經文和信仰問題,組成為一個團契。
第三、協助國度跨國匯集,為教會網絡直播功能整合自然語言識別技術,在線廣播教會的聚會和報導活動,讓更多人參與蒙福;還有建立一個不同國家教會的聖經分析平台,透過自然語言生成技術統籌整合經文,促使全球不同國家的基督徒更好地交流。