孩子說謊父母氣憤? 五步驟速解衝突

2019 三月 20日, 星期三 18:01

孩子說謊只是掩飾過錯。(圖:FreeImage)
孩子說謊只是掩飾過錯。(圖:FreeImage)

孩子出現不當行為,父母往往氣憤繼而責罵,但引致孩子的反叛,註冊執業輔導心理學家何昭文在家庭發展基金家正頻道《100個怎麼辦》節目分享父母處理情緒2步曲及應對5步驟。

父母處理自己情緒兩步曲

孩子每天都會做出令父母不滿的事情,父母每天都面對不同挑戰與孩子鬥智鬥勇,例如講大話只是掩飾過錯,父母即時會覺得失望和憤怒。何昭文建議父母採取兩個步驟處理情緒。

她指,「第一步先意識自己的情緒,不要在憤怒的時候責備兒女,當人憤怒所說的話是沒有人喜歡聽,孩子也不會親近,孩子更加遠離父母,父母要先冷靜整理自己的情緒。」

何昭文繼續指出第二步,就是多一點同理心,「設身處地而想,如果我是孩子我會怎樣反應,我為什麼會說謊,想一想孩子講大話的原因,可能是避免受父母懲罰和責備,如果父母多了一份理解引導他們就較易處理題題。」

處理孩子問題五步驟

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對於怎樣處理孩子問題,何昭文建議情緒導向五步曲:(1)「當你」;(2)「我會覺得」;(3)說出背後原因和想法;(4)「我希望你」講出我的需要;(5)行動。

何昭文解釋,第一步驟是講出「景況」並用「你我的對話」,當父母指出孩子的過犯可以「你」,即你說謊。

第二步驟是用「我」,講出自己感受,如我會覺得、我會好難過、傷心。

第三步驟是「說出背後原因和想法」,讓孩子明白誠信很重要,對於家庭、社會都很重要。

第四步驟講出「我的需要」,我希望你知道我的需要、我希望你明白我的感受,「作一個誠實的人比遮掩過錯都重要,如果你能坦白告訴你的過錯,我會很喜歡和接納。」

第五步驟是「行動」,父母可以說:「下次遇到同類情況時我們一齊處理,或者我可以怎樣幫助你。」

何昭文舉例青少年夜歸家也是父母常衝突的事件,可以套用在五步驟欲處理孩子問題。

她指,第一步驟是講出「景況」,父母可以說:「約好了時間還未回家,『你』 夜了回家與原本說的時間不一樣;第二步驟『講出自己感受』,我會覺得很擔心;第三步驟講出『背後想法』,背後的意思是表達已經夜了,作為一個女孩子承諾了的時間還未回家,我覺得是一個較大安全的問題;第四步驟是『我希望你』能夠打電話給我,不是不給你玩是給我安心,這是講出父母的需要;第五步驟是『行動』,希望你下一次遲了回家要打電話回來,我們就安心了。」

最後, 何昭文鼓勵家長運用這五步驟和練習,有助舒緩父母的情緒及處理孩子的問題。